雖然4000電話是聯通推出的業務，也在聯通營業廳也可以辦理此項業務，但是在聯通營業廳辦理的400電話是只能綁定三部座機的，而且在400電話功能上面也特別的少。所以聯通營業廳是不主推這項業務的，而是把這項業務90%的下放給代理商辦理。無論是從功能、還是宣傳、推廣到服務，都是有代理商自主研發和提供的。所所以選擇聯通代理商辦理是最比較經濟實惠的。不過也需要辦理400電話的企業注意，代理商也是分等級的。所謂一級代理商就是聯通直接授權的，二級代理商是一級代理商授權的。 以此類推，每級代理商之間都會有利潤的結算，所以從服務、資費、保障的角度，肯定是選擇一級代理商提供服務。
　　作為聯通的一級代理商要滿足的要求：
　　1.至少擁有5000個在網客戶
　　2.每月新增開戶300個以上
　　3.企業注冊資金在1000萬以上
　　4.擁有獨立的技術開發與售后服務團隊
　　5.在基礎營運商繳納保證金100萬，簽訂協議后得到營運商頒發的長期代理資質（3年以上）
　　6.可以在注冊省運營商的客戶服務電話中查詢代理商資質
　　7.可以向客戶提供營運商（電信、移動、聯通開具的正規發票）
　　8.以營運商提供的話單與客戶做話費的結算